Amanda Ripley
High Conflict: Why We Get Trapped and How We Get Out
About: Gestione dei conflitti verbali
Di cosa parla: Perchè non siamo in grado di discutere?
Cosa ne penso: Adam Grant dice: La maggior parte delle discussioni del 2021 è arrivata in due modi: è andata malissimo oppure l'abbiamo evitata a piè pari. L'incredibile giornalista Amanda Ripley ci illumina su come rompere i circoli viziosi dei conflitti e iniziare ad aver buone discussioni. Ci porta quindi una serie di esperti, il mediatore che si è trovato a gestire bassezze quando è entrato in politica, l'ex leader di una gang che è diventato un violence interrupter - per identificare 4 acceleratori del conflitto (humiliazione, corruzione, identità di gruppo, imprenditori del conflitto che spargono disaccordo su larga scala) e una serie di strategie per rendere il conflitto meno infiammabile e più costruttivo.